Kleine Unternehmen in Deutschland setzen auf DSL

DSL hat sich bei deutschen Kleinbetrieben etabliert. Mit 96 Prozent haben fast alle kleinen Unternehmen in Deutschland einen Internetanschluss und 86 Prozent davon nutzen DSL. Vorreiter sind Finanzagenturen mit einem Anteil von 96 Prozent. Nur noch 29 Prozent der Befragten wählen sich über ISDN ins Internet ein. Analoge 56K-Modems sind inzwischen nur noch bei 10 Prozent der Firmen zu finden, was darauf hinweist, dass diese Betriebe das Internet kaum nutzen. Zu diesen Ergebnissen kommt eine von Microsoft Deutschland in Auftrag gegebene Studie des Instituts TechConsult.

Telekom am beliebtesten

Der beliebteste Anbieter bei kleinen Betrieben ist die Telekom mit einem Anteil von 56 Prozent. An zweiter Stelle folgt 1&1 mit einem Anteil von 15 Prozent vor Arcor mit einem Anteil von 11 Prozent. 15 Prozent der Firmen haben sich für kleinere, lokale Anbieter entschieden. Ein Viertel der kleinen Unternehmen hat sich schon vor 10 Jahren einen Internetzugang beschafft, als die Telekom einer der wenigen Anbieter war. Mit 43 Prozent sind die meisten kleinen Betriebe seit 6 bis 10 Jahren online. Nur 21 Prozent der Firmen verfügen erst seit etwa 4 bis 5 Jahren über einen Anschluss. Insbesondere fortgeschrittene Anwendungen im Internet setzen zunehmend einen leistungsfähtigen, breitbandigen Zugang von einem DSL Anbieter voraus.

Vielfalt bei Internetnutzung und Zugangsmodalitäten

80 Prozent der Befragten erlauben allen Mitarbeitern, das Internet zu nutzen. Gerade einmal iin jedem fünften Betrieb ist dies nur bestimmten Mitarbeitern gestattet. Hierbei gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Branchen: Während in der Industrie nur 60 Prozent der Mitarbeiter auf das Internet zugreifen dürfen, sind es im Finanzsegment mit 94 Prozent fast alle. In 40 Prozent der Industriebetriebe ist es nur wenigen Mitarbeitern, vor allem der Geschäftsführung gestattet, online zu gehen. In fast allen Unternehmen wird das Internet für Kommunikation und Recherche verwendet. Während Handelsbetriebe sehr vielfältig mit dem Internet arbeiten, nutzen Industrieunternehmen nur wenige Anwendungen im Netz. Kleine Händler verwenden insbesondere eCommerce Anwendungen sowohl als Vertriebs- wie auch als Beschaffungskanal. Handwerksbetriebe beschaffen sich mit 48 Prozent überdurchschnittlich oft Material über das Internet. Den Weg zur Bank sparen sich 79 Prozent der Firmenleiter durch das Online-Banking.